[사기] 카페24·원페이즈 등 정기결제 후 무료체험 종료 후 자동과금 사기 고소법 💳
카페24, 원페이즈 등 SaaS 정기결제 상품 무료체험 기간 종료 후 회원이 모르는 사이에 자동 과금되는 정기결제 사기에 대한 손해배상 청구 방법.
📌 핵심 대처 3단계 절차
정기결제 해지 신청을 했음에도 자동 과금이 진행된 사실이 적힌 카톡·이메일·통장 거래내역 등을 캡처해 둡니다.
카드사에 정기결제 부당 청구 환불을 신청하고, 경찰청 사이버수사대(182)에 자동결제 사기를 신고합니다.
결제대금 부당 청구 및 자동결제 부당 약관 강요 정황을 입증해, 관할 경찰서에 정기결제법·전자상거래법 위반 혐의로 고소장을 접수합니다.
📄 상세 사례 안내 및 법률 가이드
카페24(웹호스팅), 원페이즈(노트앱), 클라우드 SaaS 등 정기결제 상품이 무료체험 기간 종료 후 회원이 모르는 사이에 자동 과금되는 정기결제 사기가 빈번합니다. 소비자가 명확히 해지 의사를 표시했음에도 운영사가 자동 과금을 진행한 경우, 사기죄 및 정기결제법 위반으로 형사 고소가 가능합니다. 또한 전자상거래법상 청약철회·약관의 공정화에 관한 법률 위반 정황도 함께 입증할 수 있어, 카드사 환급 신청과 동시 형사 고소를 통해 피해금을 환급받을 수 있습니다.
💡 나에게 맞는 법률 서면을 30초 만에 무료 작성하세요
탄원서닷컴의 AI 법률 엔진을 사용하면 본 사례와 같이 당황스러운 상황에서 전문적인 탄원서·진정서·반성문·소장·고발장을 무료로 완성할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
이 사례는 어떤 상황에 해당하나요?
카페24, 원페이즈 등 SaaS 정기결제 상품 무료체험 기간 종료 후 회원이 모르는 사이에 자동 과금되는 정기결제 사기에 대한 손해배상 청구 방법.
이 사례에서 권장하는 대응 절차는 무엇인가요?
1단계 정기결제 해지 사실 및 통장 거래내역 확보, 2단계 카드사 환급 신청 및 사이버수사대 신고, 3단계 정기결제법·전자상거래법 고소장 순서로 대응하는 것을 권장합니다.
이런 상황에서 탄원서닷컴으로 어떤 문서를 작성할 수 있나요?
형사 사건에서는 탄원서, 반성문, 진정서 등을 무료로 작성할 수 있습니다.