렌트카 / 쏘카 / 킥보드 사고 시 과도한 수리비 방지법
공유 렌트카나 전동 킥보드 이용 중 살짝 긁혔는데 수백만 원의 수리비와 휴차료를 청구당했을 때 대처법입니다.
✅ 반드시 해야 할 행동 (DO)
- 대여 시 찍어둔 외관 사전 점검 사진과 사고 후 사진 비교 입증
- 업체에 정식 정비공장 견적서(부품비/공임비 내역서) 제출을 서면 요구
- 휴차료는 실제 정비에 소요된 일수(수리 기간)에 대해서만 정당 청구 가능함을 주장
❌ 절대 하지 말아야 할 행동 (DON'T)
- 렌트카 업체 직원의 위협에 당황하여 그 자리에서 개인 계좌로 과도한 수리비를 합의 입금해 주는 것
- 대여 전 기존 차량 흠집 사진을 찍지 않고 바로 운행하는 것
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자주 묻는 질문
이 위기대응 팁의 핵심 내용은 무엇인가요?
공유 렌트카나 전동 킥보드 이용 중 살짝 긁혔는데 수백만 원의 수리비와 휴차료를 청구당했을 때 대처법입니다.
반드시 해야 할 행동은 무엇인가요?
대여 시 찍어둔 외관 사전 점검 사진과 사고 후 사진 비교 입증 업체에 정식 정비공장 견적서(부품비/공임비 내역서) 제출을 서면 요구 휴차료는 실제 정비에 소요된 일수(수리 기간)에 대해서만 정당 청구 가능함을 주장
절대 하지 말아야 할 행동은 무엇인가요?
렌트카 업체 직원의 위협에 당황하여 그 자리에서 개인 계좌로 과도한 수리비를 합의 입금해 주는 것 대여 전 기존 차량 흠집 사진을 찍지 않고 바로 운행하는 것